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    Une fois votre commande enregistrée, Club Auto MACSF vous fera parvenir par courrier un bon de commande comportant le descriptif exact de votre voiture que vous devrez retourner signé et accompagné d’un acompte.

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    1. Dès réception de votre dossier, notre service logistique/qualité contrôle et valide votre commande.

    2. Vous recevez alors un mail avec votre numéro de client ainsi qu’une vidéo et un guide vous expliquant chaque étape de votre commande dans le détail.

    3. Vous êtes régulièrement informé(e) par téléphone et par mail de l’avancement de votre commande et ce jusqu’à la livraison.

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    Nous pouvons si vous le désirez, livrer votre véhicule dans votre région. Parlez-en avec notre conseiller de vente lors de votre commande.

    La mise à disposition de votre voiture se fera par une concession officielle de la marque.

    Cette concession vous contactera pour vous informer de la date de livraison et convenir d’un rendez-vous.

    Une enquête qualité vous sera systématiquement adressée après la livraison de votre voiture neuve afin de savoir si vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que du concessionnaire partenaire en charge de la livraison.