COMMANDER VOTRE VEHICULE

Pour commander votre véhicule

L’offre Club Auto MACSF vous intéresse et vous souhaitez passer commande ?
Contactez notre conseiller au 0805 051 006 (appel gratuit – du lundi au vendredi de 9h à 18h) et indiquez-lui précisément : 
   - la marque, 
   - le modèle, 
   - la couleur, 
   - ainsi que toutes les options choisies.
Une fois votre commande enregistrée, Club Auto MACSF vous fera parvenir par courrier un bon de commande comportant le descriptif exact de votre voiture que vous devrez retourner signé et accompagné d’un acompte.

POUR NOUS JOINDRE

0805 051 006
- Du lundi au vendredi de 9H00 à 19H00
- Le samedi de 9H00 à 13H00

Pour suivre votre commande

1. Dès réception de votre dossier, notre service logistique/qualité contrôle et valide votre commande.

2. Vous recevez alors un mail avec votre numéro de client ainsi qu’une vidéo et un guide vous expliquant chaque étape de votre commande dans le détail.

3. Vous êtes régulièrement informé(e) par téléphone et par mail de l’avancement de votre commande et ce jusqu’à la livraison.

Livraison de votre véhicule

Nous pouvons si vous le désirez, livrer votre véhicule dans votre région. Parlez-en avec notre conseiller de vente lors de votre commande.

La mise à disposition de votre voiture se fera par une concession officielle de la marque.

Cette concession vous contactera pour vous informer de la date de livraison et convenir d’un rendez-vous.

Une enquête qualité vous sera systématiquement adressée après la livraison de votre voiture neuve afin de savoir si vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que du concessionnaire partenaire en charge de la livraison.

CHARTE QUALITÉ

  • 1Club Auto MACSF vous est proposé depuis 1971
  • 2Tous les véhicules neufs non immatriculés sont négociés en France
  • 3Nos véhicules neufs non immatriculés sont mis à disposition par un concessionnaire officiel
  • 4Tous les véhicules neufs non immatriculés bénéficient de la garantie constructeur en France
  • 5Tous les véhicules neufs non immatriculés peuvent être livrés dans votre région (1)
  • 6Remboursement de vos frais de déplacement (2)
  • 7Un prix tout compris sans surprise !